1.費用や契約に関するご質問
A:入会金・保証料・解約違約金は一切かかりません。
A:ご要望に合わせた料金プランをご用意しています。詳細は公式LINEにてお問い合わせください。
A:キャンペーンは不定期で実施致します。尚、初回の無料体験授業などは行っておりません。初回の無料体験授業の講師と授業開始後の講師が違わないようにする為です。1か月(料金は通常通りの1か月分)お試し頂きご納得いただければ継続して頂きたいと思います。入会金や保証金、退会金や違約金などが無い為、ご納得頂けなければご解約でも大丈夫です。但し、ご利用した分の月謝はお支払頂きますようお願い申し上げます。月謝は先払いとなっておりますので、途中解約の場合は残日数を考慮し返金いたします。
A:教材費は基本的にはかかりません。学校の教科書やワーク、プリントのわからないところを中心に指導したします。場合によっては問題集を書店にてご購入頂く場合がございますのでご了承ください。その場合は事前にご連絡をさせて頂きます。
A:交通費は実費をご負担いただきます。講師に実費分を月末に現金でお支払をお願いしています。
A:オンライン決済のみになります。前払い制となっておりますのでご了承ください。
A:授業時間を延長する場合は、事前にご相談いただければ追加料金をお知らせします。通常は小学生・中学生は1,500円/30分、高校生は1,800円/30分単位です。
A:解約のタイミングによりますが、残日数を考慮し返金いたします。
A:期間の縛りはございません。月ごとに契約を見直すことができ、必要に応じて終了や変更が可能です。
A:はい、授業回数の増減やプラン変更は柔軟に対応します。
2.サービス内容に関するご質問
A:小学生から高校生まで幅広く対応しています。教科は、数学・英語・国語・理科・社会の指導を行っております。
A:対面授業となります。対面授業にすることにより生徒との距離を縮め、親身に寄り添いながら指導したいと考えております。
A:基本的にはお子様が学校で使用している教科書や問題集、ワーク等を活用します。必要に応じてこちらで教材を提案する場合がございます。
A:定期テスト対策では、学校の教科書やワーク、配布資料を基に重点的に復習を行う学習に取り組みます。一方、受験対策では、過去問や実力テストなどを使用し試験全体を見据えた総合的な指導を行います。セクション1の内容です。この部分には自由にテキストやHTMLを挿入できます。
A:はい、可能です。学校のカリキュラムに合わせるだけでなく、希望に応じて先取り学習や発展的な内容の指導も行います。
A:夏休みや冬休みには、特別講習を実施しています。短期集中で苦手科目を克服したり、受験対策を進めたりすることが可能です。
A:はい、対応可能です。講師の都合もありますので事前に調整させて頂いてからの授業になります。受験生向けに、小論文の書き方や面接の練習も行います。
3.講師に関するご質問
A:ヒアリングにより生徒の学力や性格、保護者のご希望を伺い、それに合った講師をマッチングします。
A: 講師は全員、厳正な選考を経て採用されています。大学生が多く在籍しており経験や得意分野を考慮してマッチングします。
A:合わないと感じた場合、すぐにご連絡ください。担当講師を変更し、最適な指導が受けられるよう調整します。
A:はい、可能です。初回の面談でご希望を伺い、最適な講師を選定いたします。また、初回授業後の変更も柔軟に対応いたします。ご要望によってはお時間をいただく場合がございます。
A:はい、可能です。特に同性の講師を希望される場合や、若い講師が良い、社会人講師が良いといったご希望をお伝えください。但し、条件によってはすぐのご紹介はできない場合がございます。
A:ご納得いただける講師が見つかるまで何度でも変更が可能です。ただし、変更にはお時間をいただく場合がございます。
A:教員免許はありませんが、大学生講師の場合は資格がなくても高校受験や大学受験を経験した講師はもちろんのこと、小学校、中学校、高校と勉強を重ねてきた人が大半ですので、ご安心して指導をお任せくがさい。また、お子様との年齢が近いため、兄弟のように教えることが可能です。
A:もちろんです。ご希望があれば、学年をまたいで同じ講師が継続して指導することも可能です。尚、講師の変更や退職、トラブル等での解約以外の通常の場合は1年間の長期での指導をお願いしております
A:可能です。ご希望をお伝えください。 場合によっては講師の選定までお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。
A:可能です。学校の授業進度や教科書に合わせた指導を行います。
A:教材は必要に応じてご提供ではなくご提案します。尚、学校で使用しているものやご家庭でお持ちの問題集を活用することも可能です。
4.学習内容や成果に関するご質問
A:はい、可能です。特定の教科や分野に特化した指導を行い、効率的に克服できるようサポートします。
A:学習内容や進捗を定期的にお伝えしします。また、保護者面談で成果や今後の計画を共有する機会も設けています。
A:もちろん対応可能です。一人ひとりのレベルに合わせた指導を行い、基礎から丁寧に指導します。安心してお任せください。
A:はい、理科や社会、国語など、主要5教科すべて対応しています。尚、料金は教科数によって変わることはありません。
A:指導内容や進捗を記録したレポートを作成します。保護者様にLINEにて定期的にお渡ししております。
A:はい、可能です。スケジュールは柔軟に調整しますので、他の習い事や部活動と両立できるようサポートします。
A:もちろん可能です。苦手克服に向けた個別カリキュラムを組みます。
A:定期テスト対策や受験対策をサポートします。過去問対策や弱点克服にも力を入れます。
A:カウンセリング時に目標を確認し、それに基づいた計画を立てます。
A:定期的にレポートを提出し、進捗状況を確認させて頂きます。
A:講師の変更や学習計画の見直しなど、柔軟にサポートします。
A:はい、進路相談や学習習慣の定着、モチベーション維持もサポートします。
5.スケジュールや授業に関するご質問
A:前日までにご連絡いただければ、振替授業を設定いたします。公式LINEよりご連絡お願い致します。
A:はい、柔軟に対応しています。ご家庭のスケジュールに合わせて、平日(月〜金曜日)の夜や週末(土日曜日)、祝日等調整可能です。
A:振替授業は可能です。ただし、前日までにご連絡をお願いいたします。当日キャンセルの場合、振替が難しい場合もございますのでご了承ください。
A:急な予定変更でも可能な限り柔軟に対応いたします。但し、原則的に前日までのご連絡とさせていただきます。当日になってしまった場合は変更ができない場合や振り替えが難しい場合がございますので、予めご了承ください。
A:はい、短期集中プランとして、テスト前の特別授業もご提供しています。必要な教科や分野を集中的に指導します。但し、講師の確保等の調整が必要となりますので、事前にご連絡ください。
A:スポット利用も可能です。特定の課題や試験対策だけをご希望の場合でも柔軟に対応いたします。但し、講師の確保等の調整が必要となりますので、事前にご連絡ください。
A:はい、夏休み・冬休み・春休み期間に特別集中プランをご用意しています。
A:可能です。必要に応じて回数を増やせますのでご相談ください。
A:はい、お子様のペースや学習スタイルに合わせた指導を心がけています。
A:1回の授業時間は60分又は90分、場合によっては120分も可能です。週1回から可能であり、ご希望に合わせた調整も可能です。
A:授業の内容や進め方については、定期的にフィードバックを行い、必要に応じて修正します。講師と相談することで柔軟に対応いたします。
A:はい、保護者様が授業を見学されることも可能です。
6.安全性やサポート体制に関するご質問
A:ご登録いただいた個人情報は厳重に管理し、家庭教師サービス以外の目的で使用することはありません。
A:万が一トラブルが発生した場合、担当者が状況を確認し迅速に対応いたします。講師変更なども柔軟に対応いたしますのでご安心ください。
A:公式LINEからいつでもお問い合わせいただけます。
A:公式LINEよりご連絡お願います。授業や講師についてのお悩み、トラブルなどについてもご連絡ください。
A:はい、宿題のサポートも行います。宿題でわからないところを中心に指導することも可能です。宿題を通じて理解を深める指導や、進め方などをアドバイス致します。
A:勉強習慣の定着、スケジュール管理のアドバイス、進路相談など、学習以外のサポートにも対応しています。
A:はい、勉強時間の確保や生活リズムについてもサポートします。
7.その他のご質問
A:下記に記載いたします。詳細は入会までの流れをご確認ください。
①初回お問い合わせ
②対面での無料カウンセリング又は公式LINEでの フォーム入力によるカウンセリング
③学習カリキュラムのご提案
④初回授業開始
※契約手続きや授業開始まで、最短2週間程度です。場合によってはお時間をいただく場合がございます。
A:初回お問い合わせから授業開始までは、最短で2週間程度です。場合によってはお時間をいただく場合がございます。
A:公式LINEよりお問い合わせください。
A:お子様の性格や状況によりますが、進捗確認や声かけをお願いすることがあります。授業内容の詳細は報告書でお伝えしますので、過度な関与は不要です。